Política de accesibilidad LugoMar

LugoMar S.Coop. Galega

Última actualización: 02/04/2025

1. COMPROMISO DE ACCESIBILIDAD

LugoMar S.Coop. Galega se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web https://lugomar.com/ para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales o técnicas, en cumplimiento del Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

2. NIVEL DE CONFORMIDAD

Nuestro sitio web cumple parcialmente con los requisitos de accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA, y estamos trabajando activamente para mejorar aquellos aspectos que aún no alcanzan el nivel óptimo.

3. MEDIDAS IMPLEMENTADAS

Hemos adoptado las siguientes medidas para mejorar la accesibilidad:

  • Estructura semántica: Uso adecuado de encabezados (H1, H2, H3) para una navegación lógica

  • Contraste cromático: Relación de contraste mínimo 4.5:1 para texto normal

  • Texto adaptable: Permite el redimensionamiento hasta un 200% sin pérdida de funcionalidad

  • Navegación por teclado: Compatibilidad completa con navegación sin ratón

  • Alternativas textuales: Todas las imágenes contienen atributos alt descriptivos

  • Formularios accesibles: Etiquetas asociadas correctamente a cada campo

  • Tiempo suficiente: No utilizamos límites de tiempo que no puedan ser ajustados

4. TECNOLOGÍAS DE APOYO

Hemos verificado la compatibilidad con:

  • Lectores de pantalla (JAWS, NVDA, VoiceOver)

  • Ampliadores de pantalla

  • Navegación por voz

  • Dispositivos de entrada alternativos

5. LIMITACIONES CONOCIDAS

A pesar de nuestros esfuerzos, existen algunas áreas que aún requieren mejora:

  • Algunos documentos PDF antiguos pueden no ser totalmente accesibles

  • Ciertos elementos multimedia publicados antes de 2023 carecen de subtítulos

  • Algunas tablas de datos complejas requieren revisión

6. PROCESO DE MEJORA CONTINUA

Realizamos revisiones periódicas que incluyen:

  • Evaluaciones automáticas mensuales

  • Auditorías manuales semestrales

  • Pruebas con usuarios con diferentes capacidades

7. SOLICITUD DE AYUDA Y COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS

Si encuentra cualquier barrera de accesibilidad:

  • Email: conxeladoslugomar@gmail.com

  • Teléfono: +34 640 88 11 89 (atención de lunes a viernes, 9:00-14:00)

  • Formulario de contacto en nuestra web

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles.

8. PROCEDIMIENTO DE QUEJAS

Si su consulta no recibe una respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamación a través de:

  • El Defensor del Pueblo

  • La Oficina de Accesibilidad de su comunidad autónoma

9. ENLACES DE INTERÉS

  • Normativa UNE-EN 301549

  • Guía de accesibilidad WCAG 2.1

  • Herramientas de evaluación WAI

10. ACTUALIZACIONES

Esta política se revisará anualmente. La última actualización se realizó el 2 de abril de 2025.